CX Service Front Office

Snellere en diepere klantinteracties, SAP CX-servicemodel gekoppeld aan S/4 HANA

Perfect voor servicebedrijven die echt om de klant geven en die een consistent goede ervaring moeten leveren door diepgaande kennis van de klant te hebben.

Gestroomlijnde interne en externe communicatie
Snellere reactie op verzoeken en problemen
Verbeterde klanttevredenheid

De CX FAST service front office voor S/4HANA biedt de tools en inzichten die een servicemedewerker nodig heeft om een optimale dienstverlening te realiseren:

  • Een 360° zicht op de klantdata (front-end en back-end gegevens)
  • Directe aanmaak van PM-meldingen in S/4HANA
  • Een real-time statusweergave van de back-end service uitvoering
  • Notificatie berichten voor gebruikers
  • End-to-end service delivery
  • Laat uw business van het volledige SAP-portfolio profiteren
  • Diepere klantinzichten
Heeft u vragen?

CX SERVICE FRONT OFFICE VOOR S/4HANA

€15 per gebruiker per maand

Contact our expert

Lion Schijvens

Lion is een lead expert voor de SAP Customer Experience portfolio. Hij heeft meer dan 15 jaar ervaring in het implementeren van SAP CX- en CRM-oplossingen voor veel middelgrote en grote bedrijven. Zijn ambitie is om oplossingen te leveren die onze klanten in staat stellen om magische momenten te creëren zodat ze hun klanten kunnen verbazen.

Oeps, er ging iets mis. Probeer het opnieuw.

Uw bericht is goed ontvangen, we nemen spoedig contact met u op

(*) Dit veld is verplicht