FAST C/4 Manufacturing

Modelo de relacionamento com o cliente para a indústria de manufatura, baseado em C/4 HANA

Para quem?

Para empresas de manufatura que realmente se importam com o cliente e precisam fornecer uma experiência consistentemente ótima em todos os pontos de contato, canais e dispositivos.

O que?

  • Modelo eficiente de relacionamento com o cliente
  • Melhores práticas da indústria
  • Abordagem ágil, mas pragmática e extensa documentação

Benefícios

  • Implementação rápida e econômica
  • Impulsiona o relacionamento com o cliente
  • Plataforma End to End que se concentra em otimizar a experiência do cliente e o conteúdo personalizado

Como podemos ajudar?

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Proposta de valor

O FAST C/4 Manufacturing é um modelo econômico de relacionamento do cliente baseado na tecnologia C/4 HANA. Consiste em melhores práticas, uma abordagem de projeto ágil, mas pragmática e uma extensa documentação. Ele permite que você forneça um serviço melhor aos seus clientes, ajudando-os a encontrar novos produtos, ver promoções exclusivas, receber conteúdo personalizado e baixar fichas técnicas. Concentra-se em:

  • Automação de força de vendas
  • Gestão de reclamações
  • Configuração de preços e cotações
  • Gestão de campanhas
  • B2B Commerce

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Nosso especialista

Christoph Bogaerts

Christoph tem mais de 13 anos de experiência e tem uma paixão pelo envolvimento do cliente e comércio. “Queremos criar momentos mágicos para nossos clientes para que eles possam surpreender seus clientes.”

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